Avant, les cabines étaient facilement repérables à leur couleur jaune vif, mais aujourd'hui elles se sont transformées en une « objet moderne » rose violet, plus difficile à repérer.
Pour appeler, vous aurez sûrement besoin d'une carte téléphonique. Certaines des cabines acceptent encore les pièces, mais c'est assez rare donc ne comptez pas dessus.
Les cartes téléphoniques peuvent être achetées dans les T-Punkte de Deutsche Telekom, à la poste et d'autres magasins comme les kiosque etc. Elles sont vendus par valeur de €5, 10, 15. Vous pouvez également acheter des cartes prépayées d'autres fournisseurs et l'utiliser en composant le PIN. Les cartes de crédits peuvent également être utilisées dans un petit nombre de cabine.
Dans beaucoup de cabines téléphoniques, il y a la possibilité d'être rappelé, si c'est le cas, le numéro sera affiché.