Ein frustrierter Freenet-Besteller

Erst war der DSL-Port lange (fast 2 Monate!) durch T-Online blockiert, sie wollten ihn einfach nicht sofort nach der Kündigung aufheben.
Dadurch ging die erste Bestellung bei Freenet negativ aus. Jede weitere Bestellung oder auch Brief oder telefonische e-Mail-Nachfrage bleibt erfolglos! Keine Antwort, keine Einrichtung, auch keine Absage! Gibts diese Firma überhaupt noch oder schlafen die alle beim Service oder ist das einfach Unfähigkeit? Wozu bekommen die Manager eigentlich die überfetten Gehälter? Fürs Repräsentieren?

Anonymous 11 mai 2006, 07:51 - Signaler un abus

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