En caso de que no puedas seguir hablando por teléfono (si el edificio se está incendiando), no cuelgues. El servicio de emergencias rastreará tu llamada en unos segundos y enviará una ambulancia y policías al lugar. Una ambulancia te llevará al hospital más cercano. En Bruselas puedes llamar al 105 y vendrá una ambulancia de la Cruz Roja que te llevará al hospital que elijas. Se te cobrará el viaje en ambulancia y no puedes obtener un reembolso de este servicio del estado (algunos seguros lo cubren).
Si necesitas un doctor fuera de las horas de trabajo primero deberías llamar a tu doctor (a su línea privada si la tienes). Lo mejor es preguntarle a tu doctor que es lo que debes hacer en caso de emergencia ( cas d’urgence/spoedgeval). Algunos seguros insisten en que la persona no tome una ambulancia o sea admitida en el hospital antes de que el doctor lo haya ordenado a menos que la situación sea de vida o muerte. Algunos hospitales no tienen servicios de emergencia y de los que si los tienen, es posible que no estén abiertos (es mejor ver estas cosas de antemano).
Casi todos los servicios de emergencias tienen operadores que hablan inglés. En caso de emergencia recuerda hablar lenta y claramente dando todos los detalles que el equipo médico puedan necesitar como el lugar, que tipo de ayuda es necesaria, tu nombre, número de teléfono y dirección.
En caso de que te encuentres en muy mal estado y necesites tratamiento inmediato, es mejor que lleves contigo una nota describiendo tu condición, las medicinas que tomas, la dosis y cualquier otro detalle relevante. Puede estar escrita en inglés o en el idioma local y puede ahorrarte mucho tiempo (incluso salvarte la vida) si no te es posible hablar.