In Notfällen sollten Sie sich nicht um Ihre Versicherung kümmern und direkt das nächste Krankenhaus mit einer Notfallaufnahme aufsuchen.
In Großbritannien werden Notfallpatienten grundsätzlich kostenlos behandelt – unabhängig von Nationalität und Zahlungsfähigkeit. Nur wenn Sie länger als eine Nacht im Krankenhaus bleiben und Ihr Heimatland kein Gesundheitsabkommen mit Großbritannien hat, wird Ihnen die Behandlung später berechnet. Unter keinen Umständen darf Ihnen ein Krankenhaus eine Notfallbehandlung verweigern.
Falls Sie sich noch selbstständig fortbewegen können, sollten das Accident & Emergency (A&E) department Ihres nächstgelegenen Krankenhauses aufsuchen. Die meisten Notfallaufnahmen sind 24 Stunden täglich geöffnet.
Falls Sie einen Krankenwagen benötigen, rufen Sie die Notfallnummer 999.
Bei kleineren oder nicht-lebensbedrohenden Krankheiten sollten Sie Ihren Allgemeinarzt oder jeden anderen lokalen Arzt anrufen. Zudem gibt es eine Reihe von 24-Stunden-Dienstleistern, die Ihnen einen privaten Arzt nachhause schicken.
Zahnärzte für Notfallbehandlungen finden Sie in den Gelben Seiten unter Dental Surgeons. Anders als Allgemeinärzte sind Zahnärzte nicht zur Behandlung von Patienten verpflichtet, auch nicht in Notfällen.
Der staatliche Gesundheitsdiesnt NHS bietet eine Hotline für alle Gesundheitsfragen: 0845 4647 ( www.nhsdirect.nhs.uk ).