Rechnung aber kein DSL

• Hallo, bin nach umgezogen und habe Festnetz T und DSL 1&1. Ich warte jetzt schon 2 Monate auf DSL. Habe auch schon mehrfach angerufen und gemailt. Musste mir wieder ein Modem einbauen und bin jetzt analog im Netz. Auf meiner Rechnung entstehen DSL Grundgebühr + Mindestdownload Kosten und jetzt noch Gebühren für die Modemzeit. Kann aber nur das Modem nutzen. Was kann ich tun. Danke

  28 Feb 2005, 12:07 Anonymous

Antworten

• Nicht's überweisen!!

  Wahrscheinlich ist die Telekom mal wieder mit der DSL-Bereitstellung zu langsam. Du solltest auf jeden Fall den Provider anrufen, bei dem Du den Anschluss bestellt hast, und Dich beschweren. Auf keinen Fall irgendwelches Geld überweisen.

  Anonymous 01 Mär 2005, 10:54 - Verstoß melden

• Rechnung aber kein DSL

  Die Rechnung wird abgebucht und telefoniert habe ich schon fast 10 mal. Aber nichts

  Anonymous 01 Mär 2005, 12:12 - Verstoß melden

• Bank kontaktieren

  Du kannst Deine Bank kontaktieren und die Einzugsermächtigung wiederrufen. Dann werden Sie schon reagieren

  Anonymous 05 Mär 2005, 10:12 - Verstoß melden